Envíos y devoluciones
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
ENVÍOS
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la direccion que elijas (domicilio, trabajo, etc)
¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?
El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.
¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?
Si vives en la peninsula, el plazo de entrega es de 1/2 dias laborables, salvo que el pedido se realice en sabado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitara el primer dia laborable posterior al dia de realizacion del pedido. Para destinos como Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, y resto de Europa el plazo de entrega es de aproximadamente 4/5 dias.
¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Los gastos de envío no se cobrarán para pedidos superiores a 75 euros, en pedidos de menos importe las tarifas son las siguientes:
Los gastos de envío a la Península, Baleares, Ceuta y Melilla son de 5,00 EUR.
Los gastos de envío para Canarias son de 10,00 EUR.
Los gastos de envío para Portugal son de 7,00 EUR.
Para el resto de Europa, los gastos de envío son de 18,00 EUR.
¿Cómo puedo saber donde está mi pedido?
Para conocer el estado de tu pedido, ponte en contacto con nuestro departamento con nosotros a través de nuestro teléfono o e-mail..
¿Cual es el proceso de entrega a domicilio?
Te enviaremos un email de confirmación cuando tu pedido vaya a salir del almacén y el transportista se pondrá en contacto contigo para informarte de la entrega del pedido.